Eigene App entwickelt: Volksbank Lüneburger Heide eG bringt Bauinteressierte und Bauunternehmen aus der Region zusammen.
Das ist der Alptraum für jeden Bauherren: Die Pläne für die Fertigstellung oder Renovierung der eigenen Wohnung oder des Hauses sind längst abgeschlossen – und trotzdem es geht kein Stück voran. Der Grund: Es sind keine Handwerksbetriebe zu finden, die die Arbeiten zum Abschluss bringen. Und das kann nicht nur Nerven, sondern auch viel Geld kosten: Für eine Einlagerung des Mobiliars zum Beispiel oder für weiterlaufende Mietkosten, weil ein Einzug noch nicht möglich ist. „Als Bank haben wir täglich mit diesem Thema zu tun, und das nicht erst aufgrund der aktuell besonders starken Handwerkernachfrage. Deshalb haben wir eine Serviceplattform entwickelt, die unsere Kunden und Mitglieder mit Dienstleistern der Baubranche zusammenbringt – Hauszeit“, sagt Olaf Hoops, Geschäftsführer der Hauszeit Entwicklungsgesellschaft mbH. Hoops, Abteilungsleiter Omnikanalsteuerung, hat die App gemeinsam mit seiner Kollegin Melanie Ronschke, Regionalleiterin Privatkunden Filialbereich Winsen, und der Firma Applaunch entwickelt. Beide führen die Geschäfte der hauseigenen Entwicklungsgesellschaft innerhalb der Volksbank Lüneburger Heide eG, die damit ein eigenes innovatives Produkt auf den Markt bringt.
Von der Idee zur Marktreife
Die Idee, eine Serviceplattform für Bauinteressierte und Handwerker zu entwickeln, entstand vor gut zwei Jahren. Seitdem tüftelte das Team rund um die Geschäftsführer Olaf Hoops und Melanie Ronschke an der App Hauszeit. „Jetzt sind wir kurz vor dem Ziel, und die App steht demnächst allen Interessierten zum Download bereit“, freut sich Melanie Ronschke, die gemeinsam mit Olaf Hoops die Testphase intensiv begleitet.
Die Serviceplattform unterstützt bei allem, was man in seiner Immobilie plant – vom Ausbau des Dachgeschosses über die Badrenovierung bis zum neuen Teppichboden im Wohnzimmer. „Die Handwerksbetriebe, die ihre Leistungen auf Hauszeit anbieten, wurden von uns im Vorfeld geprüft“, sagt Olaf Hoops, „und wir legen auch hier höchsten Wert auf Regionalität.“ So befinden sich alle Anbieter auf Hauszeit im Umkreis von 100 Kilometern um die Immobilie. Melanie Ronschke: „Damit wahren wir als Volksbank Lüneburger Heide unseren Förderauftrag für die Region.“
Die Vorteile von Hauszeit für Unternehmen
Nicht nur Bauinteressierte, auch Bauunternehmen und Handwerker genießen interessante Vorteile. So kann jeder Handwerker auf unserer Plattform einen digitalen Auftritt für seinen Betrieb erstellen. Ein weiterer wichtiger Punkt, so Melanie Ronschke: „Die Betriebe profitieren vom Kundennetzwerk der Volksbank Lüneburger Heide und erweitern so ihren Kundenstamm.“
Darüber hinaus haben die Handwerksbetriebe durch Hauszeit die Möglichkeit, ihre Auftragslage zu steuern. Jedes Unternehmen entscheidet selbst, in welchem Radius es Aufträge annehmen möchte. Und: Die sechsmonatige Testphase ist für alle Dienstleister kostenlos. Danach ist die Präsenz auf Hauszeit im Abonnement buchbar und jederzeit kündbar.
Geschäftsführer Olaf Hoops ist von der neuen Serviceplattform überzeugt – und hat schon den nächsten großen Schritt vor Augen: „Unser Ziel ist es, Hauszeit in Kooperation mit anderen Volksbanken Bauinteressierten und baulichen Dienstleistern bundesweit zur Verfügung zu stellen.“
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